Анкета удовлетворенности заказчика

Объект:     

Наименование работы:     

Заказчик:     

Номер и дата договора:     

Оценка производится в бальной системе по шкале: 1 - плохо, 2 - неудовлетворительно, 3 - удовлетворительно, 4 - хорошо, 5 – отлично

Доступность информации об услугах (возможностях) нашей фирмы     12345

Соответствие качества выполненной работы согласованным требованиям      12345

Соблюдение сроков выполненной работы      12345

Уровень квалификации специалистов нашей организации     12345

Качество оформления документов      12345

Оперативность взаимодействия по Вашим запросам, в том числе при заключении договоров      12345

Оперативность принятия мер по Вашим замечаниям и предложениям      12345

Выполнение всех условий договорных обязательств      12345

Ваша оценка соотношения цена/качество на услуги нашей фирмы      12345

Ваше доверие к бренду ОАО «Фирма ОРГРЭС»      12345

Одновременно просим ответить на следующие вопросы:

Заинтересована ли Ваша организация в комплектных или консультационных услугах нашей фирмы?

Из каких источников (Интернет, выставки, статьи, выступления, от коллег и т.п.) Вы узнали о нашей фирме?

Предполагаете ли Вы в дальнейшем сотрудничать с нами?